容易に業務の効率化を実現できることから、幅広い業界で活用が進んでいる「クラウドサービス」。
物流業界においてもクラウドサービスの浸透は例外ではありません。MOVO（ムーボ）を筆頭に、物流業界では「物流業務に特化した」クラウドサービスが広く使われています。
一方で、物流特化のクラウドサービスに限らず、他業界でも広く活用されているクラウドサービスも、物流事業者の各部署の効率化に役立つでしょう。
本記事では、クラウドサービスの基礎知識に加えて、物流事業者の各部署で活用できるクラウドサービスを、物流DXパートナーのHacobuが解説します。

まずは物流業務の効率化におすすめである、MOVOの資料は以下からダウンロードいただけます。

クラウドサービスとは

クラウドサービスとは、インターネットを利用して、ソフトウェアにアクセスして利用できるサービスのことです。

従来の「オンプレミス型」では、ソフトウェアをPCにインストールし、自社でサーバーなどのシステムを維持・管理する必要がありましたが、クラウドサービスではその必要がありません。インターネットさえあれば、どのPCからでもソフトウェアにアクセスできます。

以降では、物流事業者の各部署で活用できるおすすめのクラウドサービスを解説します。

・2024年9月時点の情報です。

・各分野における一部サービスをピックアップしており、他にも多数のサービスがございます。

・解説ではサービスの概要のみの記載であり、サービスの詳細は各社のホームページや資料をご確認ください。

経営企画

予実管理：DIGGLE

DIGGLEは、予実管理の問題を解決し、会社経営をサポートするサービスです。データの可視化や分析機能に優れ、リアルタイムでの情報共有が可能です。使いやすいインターフェースとカスタマイズ性により、企業のニーズに合わせた柔軟な運用が可能です。

財務経理

会計：Freee

Freeeは、会計業務を効率化し、経理担当者の負担を軽減するサービスです。入力・仕訳の自動化や銀行口座と同期できる機能により、手作業を減らしミスを防ぎます。また、リアルタイムの財務状況の把握が可能で、経営判断を迅速に行えます。さらに、決算書作成や税務申告、給与計算などの機能も充実しており、総合的な経理業務をサポートします。

経費精算：TOKIUM

TOKIUMは、経費精算業務を効率化し、従業員の負担を軽減するサービスです。自動仕訳機能や領収書のデジタル化により、手作業を減らしミスを防ぎます。また、導入時・後のサポートが充実し、会計ソフトとの連携もスムーズです。さらに、スマートフォンからも簡単に操作できるため、外出先でも経費精算がスムーズに行えます。

法務

契約書作成：Hubble

Hubbleは、契約管理の精度を上げるサービスです。契約書の作成、レビュー、管理を一元化し、手作業を減らしミスを防ぎます。リアルタイムの共同編集やコメント機能により、チーム内のやりとりを円滑にする効果もあります。また、バージョン管理機能は、過去の変更履歴の追跡を簡単にして、透明性を高めます。

人事

労務管理：ジンジャー

ジンジャーは、人事労務業務を一元管理し、効率化を図るためのサービスです。勤怠管理、給与計算、労務管理などの機能が統合されており、手作業を減らしミスを防ぎます。さらに、法改正にも迅速に対応し、常に最新の状態を保つことができます。

クラウド型人事労務システム｜ジンジャー

勤怠管理：TeamSpirit

TeamSpiritは、勤怠管理を効率化し、従業員の働きやすさを向上させるサービスです。管理者は迅速に対応でき、労務管理の透明性が向上します。また、シフト管理や休暇申請も簡単に行え、従業員の負担を軽減します。他にも、プロジェクトの原価管理、内部統制の強化の機能も存在します。

組織改善：モチベーションクラウド

モチベーションクラウドは、従業員のエンゲージメントを高め、組織全体のパフォーマンスを向上させるサービスです。国内最大級のデータベースを活用し、従業員エンゲージメントを可視化・分析します。期待度と満足度のアンケート調査により、優先課題を特定し、他社や部署別の比較も可能です。

採用：HERP

HERPは、採用業務を効率化し、優秀な人材を迅速に確保するためのサービスです。応募者管理、面接スケジュール調整、評価の一元管理が可能で、手作業を減らしミスを防ぎます。また、データ分析機能により、採用プロセスの改善点を可視化し、戦略的な採用活動をサポートします。さらに、チーム全体での情報共有がスムーズに行え、コミュニケーションの質が向上します。

営業

名刺管理：Sansan

Sansanは、名刺管理を効率化し、ビジネスチャンスを最大化するためのサービスです。名刺情報をクラウド上で一元管理し、簡単に検索・共有が可能です。これにより、営業活動の効率が向上し、迅速なフォローアップが実現します。また、名刺情報を基にした人脈の可視化や、CRMシステムとの連携もスムーズで、顧客管理が強化されます。

顧客応対：MiiTel

MiiTelは、ビジネスコミュニケーションを最適化し、顧客満足度を向上させるためのサービスです。通話や商談、会議の内容を自動で録音・文字起こしして、AIが分析することで、セルフコーチングを実現します。また、リアルタイムの通話分析により、即座にフィードバックを提供し、応対スキルの向上を支援します。さらに、CRMシステムとの連携もスムーズで、顧客情報の一元管理が可能です。

音声解析AI MiiTel

まとめ

クラウドサービスの活用は、物流業界において業務効率化を進める上で欠かせない手段です。各部署の業務が効率化されることで、全社的に生産性が向上し、自社の競争力が高まります。

クラウドサービスは各社のホームページで、詳細資料を無料でダウンロードできることが一般的ですので、まずは資料請求から始めてみてはいかがでしょうか。

物流業務を効率化できるMOVOの資料は以下からダウンロードいただけます。

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